はじめに: 経営者の挑戦と経営計画の壁
来週お会いするお客様は、とても意欲的な経営者様です。ご自身で経営計画を作り上げようと、経営計画策定セミナーに参加したり、本を読んで勉強したり、計画づくりに真剣に取り組んでこられました。しかし、策定の途中で壁にぶち当たり、改めてサポートを求めていただくことになりました。お会いする前から、営業活動一つを見ても、意図的な動きが感じられる経営者様なので、どんなお話ができるか楽しみです。
昨日お会いした経営者様も、他社の成功例を取り入れようと懐深く考えていらっしゃいました。「そのままは無理でも、どうにか自社に合う形で導入できないか」と前向きに試行錯誤される姿勢は素晴らしく、話を深掘りするほどこちらも嬉しくなりました。こうした経営者様の思いを形にするために、経営計画策定をサポートすることこそ、私たちの使命です。
真の経営計画策定を阻むもの
思いだけでも、現状認識だけでも経営計画の策定はできません。経営者の思いと現場の実態を織り交ぜた「これだ！」と思える戦略を作り上げることが不可欠です。しかし、現実には以下のような要因が、その実現を難しくしています。
1. 計画策定を「書類作成」として捉える誤解
多くの経営者が、経営計画を「何かの手続きに必要な書面」程度と捉えてしまうことがあります。融資の実行や補助金の申請など、これまでの経験から、経営計画は単にヒアリングや資料を基にした書類作成だと考えられてしまうことも多いのです。結果、計画は形式的なものとなり、経営者の思いや創意工夫が反映されない「書類」として終わってしまいます。
当社は、経営計画を単なる書面としてではなく、経営者の思いと創意工夫が込められた「これだ！」と思えるものとして捉えています。計画は経営者自身が心から納得し、情熱を持って取り組めるものでなければ意味がありません。そのため、計画策定は経営者との対話を通じて、具体的な行動に落とし込むプロセスに重点を置いています。
2. 他社の成功例を取り入れる姿勢の重要性
「改善のヒントは同業種に、改革のヒントは異業種に学べ」という言葉を聞いたことがあります。昨日お会いした建設業の経営者様も、ある大企業が農業参入にあたってとったアプローチに深く頷かれ、「その発想は当社にも生かせる」と力強くおっしゃいました。こうした姿勢は、異業種の取り組みから新しい視点を得て、自社の経営に活かそうという前向きな姿勢の表れです。
他社の成功事例を参考にすることは、非常に有益です。同業種からは改善の具体的な方法を学び、異業種からは全く新しい視点での改革のヒントを得ることができます。しかし、重要なのは、それらを自社に適合させることです。他社の戦略をそのまま自社に当てはめようとするだけではなく、自社の強みや環境、リソースに合わせてカスタマイズすることが必要です。
私たちの支援では、こうした外部の事例を参考にしながらも、経営者との対話を通じて貴社の隠れた強みや機会を発見し、それらを最大限に活かすための独自の戦略を共に構築していきます。貴社ならではの「一石三鳥」の戦略を見つけ出し、具体的な行動に落とし込むことで、計画を実現可能なものにしていきます。
3. 経営者の意識改革を促すことの重要性
経営計画を作り上げる過程では、経営者の意識改革が不可欠です。「経営計画は経営者の悩みを解決するツールだ」と言われることもありますが、一方で「経営計画は補助金を得たり、融資を受けるための作文だ」と思い込んでしまうことも少なくありません。このような認識のままでは、本来の目的に沿った計画の策定は難しくなります。
じつは当社のサポートは、経営計画策定プロセスを通じて経営者の意識改革を促すことを裏テーマとしています。現状を打破するための柔軟な視点と意欲を持つことが求められます。計画策定を通じて、経営者様がこれまでのやり方に固執せず、新しい視点で事業を捉え直すことができるよう、丁寧な対話を重ねて支援します。
当社の経営計画策定サポート姿勢
経営計画策定には、経営者の思いと現実を丁寧にすり合わせながら、計画を「生きたもの」にするための対話が欠かせません。当社のサポート姿勢は、以下の点に強みを持っています。
1. 経営者の思いを反映した計画の策定
経営計画は、経営者の思いと創意工夫が込められた「これだ！」と思えるものであることが最も重要です。私たちは、経営者との対話を重ね、その思いを具体的な計画に反映させることを重視しています。経営者が心から納得し、自信を持って進められる計画こそが、会社の成長を支える力となります。
2. 御社の隠れた強みを活かした一石三鳥の戦略
計画策定において、当社は御社の隠れた強みや機会を見つけ出し、それをいかに活かすかを考え抜きます。これまで気づかなかった強みを活用することで、一石三鳥の戦略を生み出します。このような戦略は、表面的なヒアリングからは見つかりませんが、経営者への深掘りヒアリングとプロらしい着眼点の提示で、最適な道筋を描き出します。
3. 実行可能なツールと具体的な行動計画の提供
計画は作って終わりではなく、実行に移してこそ初めて価値が生まれます。当社では、「はじめの一歩」としてすぐに実践できる具体的なツールやガイドラインを備えた計画を提供します。これにより、計画を手にしたその日から実行に移せるようにし、実際の現場で活用できる実務的な内容に仕上げています。
4. 明確なKPIと検証可能な行動計画
成功する経営計画には、具体的な行動計画と明確なKPI（重要業績評価指標）が不可欠です。売上高や粗利といった結果は終わってみなければ確認できませんが、売上につながる行動や原価低減につながる行動はリアルタイムで管理できます。管理可能な行動を意図をもって管理することでこそ、望む結果を手に入れることができるのです。
しかしながら「現状はやむを得ない」「いずれ市場が回復するはず」といった姿勢で、積極的な改善の意欲が見受けられない経営者様のお役に立つのは難しいですし、弊社としても望んでいません。
経営計画は一日で作れるのか？
ひとくちに経営計画といっても、レベル感や意味あいはさまざま。経営計画が一日で作れると謳うセミナーもありますが、当社がご提供する経営計画策定は一日では完結しません。それは、計画が経営者の思いと現実に根ざしたものであり、時間をかけて対話を重ねる必要があるからです。以下に、経営計画が一日で作れない理由を詳述します。
1. 現状把握に十分な時間をかける必要
経営計画を策定するには、まず現状の正確な把握が欠かせません。現状把握には、財務データの分析、現場の視察、社員や顧客とのインタビュー、競合分析など、多面的な情報収集が必要です。これらの情報を一日で集め、分析するのは現実的ではなく、情報の精度が低くなると誤った判断や計画につながります。
私たちは、現状把握の段階から経営者と緊密に協力し、会社の強みと課題を丁寧に整理します。経営者の思いを形にするために、必要な時間を惜しまず、計画の実効性を高めるための具体的なステップを一緒に探ります。
2. 目標設定と合意形成に時間がかかる
経営計画の目標設定には、経営者と従業員が共通のビジョンを持つための合意形成が不可欠です。この合意がなければ、計画は現場で実行されず、机上の空論に終わります。目標設定には経営者だけでなく、各部門のリーダーやキーパーソンとの議論が必要です。一日でこれらのプロセスを完了させることは不可能であり、対話を重ねて現実的かつ挑戦的な目標を設定します。
当社の支援では、経営者と各ステークホルダーとの対話を大切にし、計画を現場感覚に合わせるためのプロセスを丁寧に進めます。合意形成が進むことで、計画の実行力が高まり、具体的な行動に結びつくのです。
3. 実行可能な戦略とアクションプランの策定が複雑
経営計画には、現状と目標のギャップを埋めるための具体的な戦略とアクションプランが求められます。一日でこれらを策定することは難しく、計画が現場で実行されるためには、実際の行動に結びつく具体的なプランが求められます。
私たちは、経営者との対話を通じて戦略を練り上げ、具体的なアクションプランを策定します。計画の実行可能性を高めるために、測定可能な指標を設定してモニタリングを容易にし、経営者のビジョンを現実に反映させます。
4. 社員の巻き込みと実行力の確保が必要
経営計画の策定後、実行に移すためには社員の理解と協力が不可欠です。計画の意図を社員が理解し、納得して動くためには、適切な説明と質疑応答、必要に応じたトレーニングが必要です。一日でこれらのプロセスを完了することはできず、社員が計画を自分ごととして捉えられないと、計画は絵に描いた餅となります。
当社では、計画策定の段階から社員を巻き込み、理解を深めるプロセスを取り入れています。社員が計画の重要性を理解し、自発的に行動できるよう、経営者と一体となって支援を行います。
5. 計画の修正とフィードバックが欠かせない
経営計画は作って終わりではなく、継続的なフィードバックと修正を通じて改善していくことが求められます。一日で作成した計画では、フィードバックの機会が限られ、初期の仮定に基づいて進んでしまうリスクがあります。私たちは、計画策定後も定期的に見直しを行い、計画の進捗を確認しながら柔軟に対応することで、計画を実際の経営に即したものにします。
結論: 経営計画は時間をかけた対話とプロセスが必要
経営計画の策定実行を通じて会社のバージョンアップを図るには、「これまでできていないことをいかに行動に組み込んでいくか」がポイント。それゆえ、まだ十分にやれていないこと、着手したいが着手できていないこと、本気でやれば成果が出そうなことを経営者様や幹部との対話によって掘り下げることがとても大切です。
そのためには、時間をかけて経営者と丁寧に対話を重ね、現状の把握、目標設定、戦略策定、社員の巻き込み、そして継続的なフィードバックと修正が不可欠となります。
これらのプロセスをしっかりと踏まえた計画こそが、会社の成長を支える真の計画となります。とても一日では終わりませんが、一日も早く計画策定に着手し、一緒に貴社の未来を切り開いていきませんか。